Postoji bilo koji broj aspekata dobivanja dobre zdravstvene skrbi koji nas zbunjuju pacijentima. Mnoge od tih tajni mogu biti odgovorene jednostavnom izjavom "slijedite novac".
Budući da je američka zdravstvena zaštita postavljena u uglavnom potrošačkom modelu, postoje mnogi aspekti koji funkcioniraju kao profitni centri, ili barem pokušavaju biti profitabilni, čak i ako ih ne mislimo na taj način.
Medicina je posao
Prvi cilj bilo kojeg poslovanja je ostvarivanje profita; to je kako ostaje u poslu. Ovo je prilično jednostavan koncept kada je u pitanju zdravstveno osiguranje. Znamo i prihvaćamo da oni traže profit. Korporativna društva za zdravstveno osiguranje prije svega su dužna svojim dioničarima. Mi, njihovi kupci, kupujemo svoje proizvode osiguranja kako bi im pomogli da budu profitabilni. Naravno, farmaceutske tvrtke ili proizvođači medicinskih proizvoda su tvrtke koje traže profit. Poput zdravstvenih osiguravatelja, te tvrtke uspješno rastu u kapitalističkoj okolini prodajući svoje proizvode ljudima koji ih trebaju.
Ono što mnogi pacijenti ne shvaćaju jest da prakse liječnika, bolnice, ljekarne, centri za testiranje, stomatološke, sluha i vida – to su sve tvrtke. Oni se također moraju usredotočiti na prihode i dobit da ostanu otvoreni.
Odobren, neki se smatraju "neprofitnim organizacijama". Naći ćete, međutim, da su mnogi neprofitni samo u ime.
To vrijedi i za neprofitne zdravstvene osiguravatelje, bolnice i ostale objekte, čak i mnoge dobrotvorne ustanove koje prikupljaju novac za zdravstvene uzroke. U nekim slučajevima, njihovi vrhunski zaposlenici mogu zaraditi plaće u milijunima, a njihovi proračuni za oglašavanje suparništvo nad svakim potrošačkim poslovanjem. Do kraja godine moraju pokazati da su potrošili onoliko koliko su zaradili; to je ono što ih čini neprofitnim.
To ne znači da namjeravaju izgubiti novac.
To ne znači da je stvaranje novca i podizanje novca loša stvar. Mnoge su dobre, čvrste organizacije, a ako nisu imali visoko plaćeno osoblje, možda neće biti tako učinkoviti kao i oni.
Ali moramo se sjetiti da je, kada je riječ o zdravstvenoj zaštiti u Americi, potraga ili zadržavanje dolara prečesto važnija od zdravlja pojedinca. Od racioniranja do frustracija, postavlja mnoga pitanja o dijelovima pacijenata koji se mogu objasniti samo tim izrazom "slijedite novac".
Sada dodajte sve ove primjere na milijune web stranica koje nam žele prodati proizvode ili usluge povezane s zdravljem. Možete vidjeti koliko je dalekosežna dobit ili fokus prihoda zdravstvene zaštite.
Vrijeme je novac
Na kraju, ne zaboravite da je vrijeme novac. Ta poruka nas podsjeća da kada je riječ o poslovima, kada netko provodi vrijeme s nama, onda ga košta, i naposljetku, novac. Netko je zaposleniji, to više vrijedi i vrijeme.
Evo nekih pitanja koja čujem od pacijenata. Odaberite bilo koje od pitanja za daljnje objašnjenje kako je "slijedite novac" u srcu odgovora.
Tijekom liječničkog sastanka:
Zašto čekam tako dugo da vidim liječnika tijekom sastanka?
- Zašto je tako teško pronaći liječnika primarne zdravstvene zaštite?
- Zašto se moj liječnik uvijek čini tako žuranima?
- Zašto moj liječnik pošalje za toliko testova?
- Zašto neki liječnici ne prihvate moje osiguranje?
- Što je butika medicina ili recepcija prakse?
- Zdravstveno osiguranje pitanja:
Ja sam zdrava. Pa zašto mi se premije osiguranja povećavaju svake godine?
- Zašto moje osiguranje ne pokriva liječnike koje želim vidjeti?
- Internet Pitanja o zdravstvu:
Zašto ne mogu vjerovati sve što sam pročitao na internetu o liječenju ili prevenciji?
- Zašto moj liječnik nije dopustio da s njom podijem Internet informacije?
- Opća pitanja o zdravstvenoj zaštiti:
