Zdravstvena industrija nije izuzeta od posljedica krađe identiteta. Krađe medicinskih identiteta događa se kada netko prezentira tuđe ime ili informacije o osiguranju u svrhu primanja zdravstvene zaštite.
Prema izvješću Savezne trgovinske komisije (FTC), blizu 5 posto incidenata koji uključuju krađu identiteta su u obliku krađe medicinskih identiteta.
Štete od krađe medicinske osobnosti mogu biti razorne i za žrtve i za pružatelje zdravstvene skrbi.
Žrtve krađe medicinskog identiteta mogu se naći s lijeve strane netočnih podataka u njihovom medicinskom dokumentu i troškovima koje nikada nisu nastali. Davatelji zdravstvene skrbi mogu ostati s velikim brojem neplaćenih računa.
Reda zastave pravila da se spot krađu identiteta u zdravstvu
1. kolovoza 2009, FTC počeo provoditi Red Zastave Pravilo zahtijevaju tvrtke, uključujući zdravstvene zaštite pružatelja usluga za razvoj programa na licu mjesta "crvene zastave" krađe identiteta. Pod pravilom Red Flags, organizacije su dužne razviti proces identifikacije, otkrivanja i sprječavanja krađe identiteta. FTC također savjetuje organizacijama da redovito održavaju svoj program Crvenih zastava.
Prilikom provedbe programa, imajte na umu.
- Prepoznajte: Budite oprezni za sumnjive dokumente ili osobne identifikacijske podatke koji izgledaju izmijenjeni ili nedosljedni u usporedbi s drugim informacijama koje pruža kupac.
- Otkrivanje: Dobivanje i potvrda identifikacije prilikom promjene podataka o računu.
- Spriječiti: Kada se sumnja na rizik od krađe identiteta, poduzmite korake kako biste spriječili daljnje incidente.
- Ažuriranje: Periodično ocijenite svoj program i napravite potrebne promjene.
Vrlo je važno dobiti kopiju pacijentovih osiguranja i identifikacijskih kartica svaki put kada se predstavljaju za usluge.
To će vam pomoći da spriječite slučajeve prijevare.
Akcije koje treba poduzeti kada se sumnja na krađu medicinskog identiteta
Ako vam se dovede na pozornost da vaš pacijent može biti žrtva krađe identiteta, postoji nekoliko stvari koje medicinski ured može učiniti.
- Pregledajte medicinske podatke kako biste utvrdili bilo kakve nedosljednosti u grafikonu pacijenta u usporedbi s drugim datumima usluge. Potvrdite primljene osobne iskaznice i usporedite ih jedna s drugom. Ako se visina ili težina pacijenta ne podudara ili neka druga obilježja identifikacije, to je znak da može doći do prekršaja. Obavezno uklonite netočne podatke s računa pacijenta, uključujući dijagnozu, postupke i troškove kako biste osigurali točnost.
- Za sve dugove vezane uz krađu identiteta, ne možete prijaviti taj dug tvrtkama za izvješćivanje o kreditnim sposobnostima.
- Krađa medicinskih identiteta treba prijaviti policiji.
- Provjerite jesu li vaši postupci za sigurnost podataka u skladu s odredbama o zaštiti podataka iz Pravila o privatnosti i sigurnosti propisanih Zakonom o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja (HIPAA). Informacije o pacijentu trebaju biti osigurane i zaštićene od kršenja podataka.
- Ako dođe do kršenja, obavijestite pacijente o kršenju podataka kako to zahtijeva HIPAA pravilo o kršenju pravila ili kako to propisuje državni zakon.
