HIPAA označava Zakon o održivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja. Prošlo 1996. godine utječe na potrošače zdravstvene zaštite na nekoliko načina.
HIPAA’s Privacy Rules
HIPAA stvorio stroga pravila o čuvanju zdravstvene zaštite vezane osobne podatke privatne. Sada, pružatelji zdravstvene skrbi, zdravstvene osiguravatelje i tvrtke s kojima rade moraju osobno identificirati zdravstvene podatke privatno.
Pružatelji usluga i zdravstveni osiguravatelji ne mogu otkriti vaše osobne podatke, osim ako to nije osobi koja treba informacije jer su uključeni u vašu brigu, obradu plaćanja za vašu skrb ili informacije potrebne za olakšavanje operacija zdravstvene zaštite.
To znači da medicinske sestre ne mogu razgovarati o pacijentima u bolničkoj kafeteri gdje ih se čuje. Vaš liječnik ne može otkriti podatke o vašoj brizi bivšem supružniku ili crkvenom župniku, osim ako to ne odobrite. Ako coworker poziva bolnicu da vidi kako se radi nakon operacije, osim ako ste dali dopuštenje bolnici da podijele svoje podatke s pozivateljem, pozivatelj neće dobiti nikakve informacije.
Davateljima zdravstvene skrbi dopušteno je podijeliti svoje zaštićene zdravstvene informacije ako je potrebno radi olakšavanja operacija zdravstvene zaštite. Evo nekoliko primjera:
- Bolnice se moraju uključiti u aktivnosti osiguranja i poboljšanja kvalitete. Iako medicinska sestra za poboljšanje kvalitete nije uključena u vašu brigu kada ste hospitalizirani zbog upale pluća, ona pristupa vašem medicinskom dokumentu kako bi dobila informacije za reviziju koja ispituje koliko brzo pacijenti hospitalizirani pneumonijom primaju prvu dozu antibiotika.
- Liječnički ured mijenja dobavljača softvera za elektroničke evidencije o zdravlju. Dan imenovanja liječnika Sandy, predstavnik novog dobavljača softvera, radi s uredskim osobljem kako bi im pomogao u učenju novog softvera. Kako Sandy radi s medicinskom sestrom, vidjet će da vaši zaštićeni zdravstveni podaci ulaze u novi elektronički medicinski zapis. Morat će osigurati da bolničar ispravno koristi softver. Međutim, budući da je Sandy poslovni suradnik vašeg pružatelja zdravstvene skrbi, ona je također obvezna prema HIPAA propisima o privatnosti i mora zadržati sve zaštićene zdravstvene informacije koje postaje povjerljive.
Izuzeci od pravila o privatnosti
Postoje izuzeci pravila o privatnosti u svrhu provedbe zakona i javnog zdravlja. Na primjer, iako se rezultati djetetovog fizičkog pregleda smatraju zaštićenim zdravstvenim informacijama, pedijatar, liječnik za hitnu medicinu ili sestra koja brine za dijete moraju dijeliti te rezultate s dječjim zaštitnim službama ako je ispit sumnjiv za zlostavljanje djece.
Isto tako, iako se rezultati vašeg testiranja sifilisa smatraju zaštićenim zdravstvenim informacijama, vaš liječnik mora izvješćivati pozitivne rezultate tijelima javne zdravstvene vlasti kako bi se mjere poduzele kako bi se kontroliralo širenje bolesti. Osim toga, vaš davatelj usluga ili osiguravatelj mora podijeliti vaše zaštićene zdravstvene podatke kada to naređuje sudskim nalogom.
Što učiniti ako je vaša privatnost prekršena
Ako smatrate da su vaša prava HIPAA povrijeđena, imate neke opcije. Prije nego što odlučite što učiniti, zapitajte se kakav se ishod nadate. Tražite li ispriku? Želite li promijeniti postupke ili sustave tako da se slična povreda privatnosti neće ponoviti? Želite li biti kažnjena osoba ili osoba odgovorna za prekršaj? Želite li biti financijski kompenzirani?
Ovisno o vašim ciljevima, razmotrite jednu od sljedećih radnji:
- Razgovarajte izravno s davateljem usluga za koji smatrate da je odgovoran za kršenje.
- Razgovarajte s službenikom za privatnost u bolnici, domu za njegu, objektu ili zdravstvenom planu.
- Razgovarajte s upraviteljem rizika u bolnici, domu za njegu ili objektu. Ponekad odjel upravljanja rizicima odlazi preko marketinškog imena poput "Odjel za sigurnost pacijenata"Obaviti službenu žalbu Ureda za građanska prava, američkog Ministarstva zdravstva i ljudskih usluga.
- Obratite se odvjetniku ako smatrate da morate slijediti građanski slučaj zbog financijskih šteta uzrokovanih povredom privatnosti.
